Porqué Ciudad Hive?
GANA EL LOCAL COMERCIAL / NEGOCIO
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Disponer de una pagina web informativa auto-editable por el local comercial.
- Marketing “on line” de productos, servicios, promociones.
- Tener un medio virtual para que los clientes del centro comercial, visiten de manera “on line” el local, busque productos, revisen características y precios.
- Proveer al cliente “on line” la experiencia de comprar los productos del local a través de una aplicación de Carrito de Compra.
- Facilitar al cliente que desea comprar “on line” una pasarela de pago a fin de que igualmente de manera virtual realice el pago y genere una Orden de Pedido.
- Realizar entrega de pedidos ya sea en el local o “a domicilio” conforme el cliente requiera el despacho.
- Características y datos técnicos. Ficha completa del producto, Nombre corto, Categoría / Subcategoría, Descripción larga, Revisión de fotografías del Producto (4), Marca, Modelo, Año, Proveedor, principales características, video , link pagina web con información mas detallada, documento PDF con especificaciones técnicas.
- Gestión de Inventario de Productos: Permite realizar cargas masivas de Inventario y cargas manuales uno a uno, Permite registrar movimientos de altas/Bajas generados por resultados de Inventario Físico periódicos, Permite realizar Altas de inventario por compras de Inventario o Traslados a Local comercial y Permite realizar bajas de Inventario por desincorporaciones, devoluciones, entre otros.
- El negocio puede tener varios usuarios para administrar el carrito de compras con distintos privilegios y controles de acceso en función.
Administración web de Carrito de Compras: Permite actualizar banners del carrito de compras, Actualización de Promociones de web Carrito de Compra y Actualización de otros componente web de Carrito de Compras
Recoger la opinión de los clientes sobre sus productos.
Proporcionar soporte pre y post-venta basado en la web.
GANA EL CENTRO COMERCIAL…
- Adicionar otro servicio para mejorar los ingresos del CC y los locales comerciales.
- Marketing “on line” no solo de locales comerciales, también de productos, servicios, promociones, eventos y actividades.
- Facilitar una experiencia de visita y compras “on line” a los clientes del CC.
- En tiempos de pandemia y crisis de gasolina brindar una opción innovadora de compra, pago “on line” y servicio de Entrega a Domicilio a los clientes del CC.
- Registro de clientes y Reportes de Análisis del comportamiento de búsqueda y compra en locales y productos.
- Extender de manera virtual el poder ofrecer otros productos y servicios que físicamente no existen en el CC. Pero son complementarios y pueden potenciar la visita de clientes y mayores ingresos.
Gana el Cliente
- Permite realizar seguimiento “on line” de la Orden de Pedido: Permite al cliente visualizar el estado de la Orden de Pedido:
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Búsqueda directa de Productos y servicios ofrecidos por Ciudad Hive.
- Realizar Análisis comparativos entre productos ofrecidos en Ciudad Hive.
- Obtener recordatorios de productos que buscó.
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Recibir ofertas de productos que interesan al cliente.
- Búsqueda virtual y compra sin movilización física.
- Comunicación videochat con Responsable de Local Comercial.
- Acceso a Herramientas de comunicación para comentarios y/o consulta de productos comprados o que interesan.
- Manejo de billetera virtual.
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